Pokémon TCG Live will be offline for maintenance from 16:00 ~ 18:00 (UTC) on February 24, 2026.
Please see the Maintenance Notice - 02/24/26 for more information.
Problème lancement du jeu
Bonjour, après l'identification, le jeu plante et je relance en boucle mais ça ne fonctionne pas... Voici le message d'erreur :
"Erreur lors du lancement du jeu, veuillez réessayer. Code d'erreurs : 10010"
Merci de votre aide
Réponses
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Bonsoir Liusian !
Je vous recommande d'ouvrir un ticket auprès de nos équipes d'assistance afin d'en savoir plus sur le Code Erreur 10010.
N'hésitez pas à leur joindre une capture d'écran !
Vous pouvez les contacter sur https://support.pokemon.com/ puis cliquez sur le lien "Pokémon Cartes à Jouer & Collectionner Live". De là, cliquez sur "Contactez-nous" en bas de la page.
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Salut Romuald60 !
Merci pour ton message !
Je te suggère de contacter directement le support via le lien suivant : https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167
N'hésite pas à y inclure la marque et modèle de ton support ainsi que le plus de détails possible. 🙌
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