Pokémon TCG Live will be offline for scheduled maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on April 21, 2026.
Please see the Version 1.37.0 - Patch Notes for more information.
Problème lancement du jeu
Bonjour, après l'identification, le jeu plante et je relance en boucle mais ça ne fonctionne pas... Voici le message d'erreur :
"Erreur lors du lancement du jeu, veuillez réessayer. Code d'erreurs : 10010"
Merci de votre aide
Réponses
-
Bonsoir Liusian !
Je vous recommande d'ouvrir un ticket auprès de nos équipes d'assistance afin d'en savoir plus sur le Code Erreur 10010.
N'hésitez pas à leur joindre une capture d'écran !
Vous pouvez les contacter sur https://support.pokemon.com/ puis cliquez sur le lien "Pokémon Cartes à Jouer & Collectionner Live". De là, cliquez sur "Contactez-nous" en bas de la page.
1 -
Salut Romuald60 !
Merci pour ton message !
Je te suggère de contacter directement le support via le lien suivant : https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167
N'hésite pas à y inclure la marque et modèle de ton support ainsi que le plus de détails possible. 🙌
0
