Me faltan cartas después de migrar
He cambiado mi cuenta de pc a móvil, y ahora solo tengo 3 VMax y 5 V normal , cuando antes tenía 50 EX , 20 VMax , 50V normal , tenía muchísimas cartas ( 7 años he estado jugando esa cuenta) , necesito solución y recuperar todo de mi cuenta ( sino mi motivación de todos estos años se fue , dejaré este juego para siempre por culpa del [Edited by Mod_Crowley: Please keep language friendly for all audiences] modo de móvil...)
Respuestas
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Hola ivan445,
Aquí te dejamos un enlace donde se especifica exactamente lo que se migra de un juego al otro: https://support.pokemon.com/hc/es/articles/6489934466708.
Si crees que algo de lo que tenías debería haberse transferido, te invitamos a comunicarte con Soporte para que lo puedan verificar. Puedes contactarte con ellos rellenando este formulario.
¡Muchas gracias!
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No se si a todos os pasa lo mismo, pero a mí hay muchas cartas que aún no me han dado, entre ellas algunas GX y EX. También me faltan algunas cartas normales que no me llegan.
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Hola buenas, a la hora de migrar mi cuenta se me han pasado muchas cartas Pokemon, pero aún me quedan mis cartas GX, EX, etc.
No sólo este tipo de cartas si no también algunas cartas normales tambien me faltan, me gustaría saber si las voy a recibir, muchas gracias y un saludo.
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Hola Antonio_13155,
Aquí te dejamos un enlace donde se especifica exactamente lo que se migra de un juego al otro: https://support.pokemon.com/hc/es/articles/6489934466708.
Si crees que algo de lo que tenías debería haberse transferido, te invitamos a comunicarte con Soporte para que lo puedan verificar. Puedes contactarte con ellos rellenando este formulario.
¡Saludos!
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He hecho la migración de cuenta a este nuevo modo, y en teoría no se iba a perder las cartas del antiguo modo, y cuando lo pruebo no me sale ni una de mis barajas.
¿Esto es un bug o se han perdido para siempre?
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Luego de migrar recibí mis cajas de barajas, no las barajas armadas, recibi las coins, pero de las cartas que tenia y utilizaba con suerte recibi la mitad, perdí muchas y pro sobre todo las principales que utilizaba. Que respuesta hay ante esto, entendiendo que hay algunas que no se migrarian, y otras que eventualmente dispondria de ellas en alguna actualizacion pero como saber si estan o no.
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Por alguna razón, luego de trasmigrar mis cartas del JCC online al JCC live, todas mis cartas a excepción de cartas objetos, pasaron a ser ilegales y de paso, los decks de victini V y Gardevoir V que tenía antes de la transmigración se disolvieron
¿En que momento se podrán volver a usar las cartas y barajas temáticas que poseía previo a la transmigración?
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Me pasó lo mismo,son muchas cartas las que perdi,4 barajas completas,si sacamos cuentas son 60 cartas por cada una,y en total 240 cartas que he perdido,mande un ticket pero nada,no ha habido una respuesta aun,de si perdere todo eso o podre recuperarlo,llevo 3 dias esperando a que me ayuden.Asi que no se si se recupere todo lo perdido
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