codigo de problema 10097
como resuelvo el problema 10097
Respuestas
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Han pasado 3 dias desde que instale el juego y me dispuse a jugarlo, sin exito, ya he intentado cada metodo que he encontrado en internet y ya he reinstalado el juego unas cuantas veces pero aun sin resultados, siempre que ingreso como usuario empieza a cargar normalmente y al quedar en 34/39 se detiene la cargar con el error 10097, lo mas curioso es que este mismo error esta tanto en la version de pc como de android, ya he intentado acceder con varias cuentas y nada, podrian al menos indicarme en que consiste el error 10097? no tendra limitacion de paises o si?
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Hola, Entrenador Leroy619:
Para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita https://support.pokemon.com/ y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".
Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.
¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!
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Hola cilan_99,
Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores.
Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla, expansión y número de carta, o cualquier otra cosa útil que pueda dar al equipo más contexto.
¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!
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