Fehler 10099
Guten Tag,
ich kann mich nicht mehr in mein Pokémon Sammelkartenspiel anmelden.
es kommt immer der Fehler 10099.
App habe ich bereits neu installiert.
mit freundlichen Grüßen
Patrick Schlüter
Antworten
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Zeitzone auf Kanada umstellen, dass hilft!😃
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Hi,
heute habe ich mich versucht einzuloggen in das TCG Spiel auf dem Handy IOS Apple sowie auch auf dem iMac.
Leider konnte ich mich bis jetzt nicht einloggen. Weil.... Fehler: 10099 anzeigt.
Folgendes habe ich bis jetzt versucht...
• App auf dem Handy sowie auf dem iMac aktualisiert.
• Deinstalliert/gelöscht und neu Installiert. (Mehrmals!) Selbst sogar bis in jede kleinste Datei/Ordner gelöscht.
• Über Pokemon.com Account eingeloggt und die Autorisierte App ebenso deaktiviert bzw. entfernt.
• Support "kontaktiert" bzw. angeschrieben, bis jetzt auch noch keine Rückmeldung.
• Jeden Hinweis und Tipp der gefunden werden konnte befolgt.
Alles bis jetzt erfolglos! -.-
Das ärgert mich momentan sehr, da ich mein Level 49 erreicht habe und eigentlich heute mein 50 Level erreichen hätte können (+Premium Acc mit tollen Preisen!) Und ausgerechnet heute soll dies Enden.
Es würde mich sehr ärgern, wenn das alles verschwinden -.-
Liebe grüße
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Bei mir geht auch nichts mehr. Weder am Tablet noch am Handy. Auch neu installiert. Aber nichts geht mehr. Und nun?
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Hallo Trainers,
das Team untersucht bereits das Problem, bei dem einige Spieler nach dem heutigen Update beim Zugriff auf das Spiel eine Fehlermeldung 10099 erhalten.
Wenn dieses Problem bei euch auftritt, versucht bitte, das Spiel auf eurem Computer oder Mobilgerät zu deinstallieren und neu zu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sendet bitte ein Ticket an unser Support-Team und gebt an, auf welchem Gerät oder Betriebssystem das Problem auftritt. Besucht dazu bitte https://support.pokemon.com/ und klickt dann auf den Link Pokémon-Sammelkartenspiel-Live. Anschließend klickst ihr auf "Brauchst Du Hilfe - Kontakt".
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