Carte à code JCC live

Bonjour,

j’ai rentré des codes obtenu dans des boosters pour la première fois sur le jeu Pokémon JCC Live et je n’ai pas reçu les boosters dans le jeu. J’ai vérifié dans la messagerie mais elle est vide, j’ai également essayé de scanner à nouveau les codes mais il est indiqué qu’ils ont déjà été utilisé se qui signifie que je les aient bien validé lors de la saisie. Quelqu’un aurait il de l’aide ou aurait déjà eu ce problème ? (J’ai également essayé de deco/reco mais rien n’a changé… Ah et le problème m’est arrivé sur mobile !

Merci !