Bug appli

Rika-chan-4
Rika-chan-4 Member Messages: 1 ✭
dans JCC Pokémon Live – bugs et questions #1

J'ai ouvert des booster matériels et j'ai donc scanner les QR code de ceux ci sur TCG pour en avoir sur l'appli.

Je n'ai eu le temps de voir que la première carte sur les 2 Boosters et l'appli s'est fermée... Je n'arrive pas a retrouver mes boosters virtuels.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Réponses

  • Mod_Life
    Mod_Life Moderator Messages: 319 mod
    100 Comments 25 Likes 5 Answers Second Anniversary
    #2

    Salut Rika-chan-4 !

    Merci pour ton message.

    Normalement, tu peux les récupérer en fermant l'application et en vidant le cache. Si jamais ce n'est pas résolu, tu peux contacter le support via le lien suivant :

    https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167

    Tiens nous au courant ! 🤙

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