[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on August 19, 2025.
Please see the Version 1.29.0 Patch Notes for more information on fixes and changes.

The Code Card Redemption Website will be offline briefly during the above maintenance window, from 15:00 ~ 17:00 (UTC).
During this period, code card redemption via the website will be unavailable.

Bug appli

Rika-chan-4
Rika-chan-4 Member Messages: 1

J'ai ouvert des booster matériels et j'ai donc scanner les QR code de ceux ci sur TCG pour en avoir sur l'appli.

Je n'ai eu le temps de voir que la première carte sur les 2 Boosters et l'appli s'est fermée... Je n'arrive pas a retrouver mes boosters virtuels.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Réponses

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Messages: 0 mod
    Third Anniversary 100 Comments 25 Likes 5 Answers

    Salut Rika-chan-4 !

    Merci pour ton message.

    Normalement, tu peux les récupérer en fermant l'application et en vidant le cache. Si jamais ce n'est pas résolu, tu peux contacter le support via le lien suivant :

    https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167

    Tiens nous au courant ! 🤙