[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on August 19, 2025.
Please see the Version 1.29.0 Patch Notes for more information on fixes and changes.

The Code Card Redemption Website will be offline briefly during the above maintenance window, from 15:00 ~ 17:00 (UTC).
During this period, code card redemption via the website will be unavailable.

Sobres sin abrir - aplicación móvil

Hola! una consulta, por una llamada en el móvil, dejé abierta la aplicación del juego y tenía por abrir 4 sobres canjeados con códigos de tcg, cuando volví a abrir el juego ya no los encuentro, quisiera saber qué pasó con dichos sobres, ya que no existe ahora un apartado para abrir los sobres pendientes. Gracias!

Respuestas

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 274 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Answers 5 Agrees

    Hola cCeanuneZc,

    ¡Te damos la bienvenida a los foros!

    Por favor, reporta esto a soporte a través de este formulario. Si puedes, incluye capturas de pantalla de tus sobres o de cualquier dato que pueda ayudar.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!