Pokemon TCGLIVE PC no pasa del 10%

TakamachiRTO
TakamachiRTO Member Publicaciones: 1 ✭
en Fallos y problemas de JCC Pokémon LIVE #1

Buenas, desde ayer me esta pasando que el pokemon TCG live cuando llega al 10% de carga se pone la pantalla en blanco y vuelve a empezar a cargar desde el inicio hasta llegar a 10% y lo vuelve a hacer. Alguien sabe xq podria ser el problema?

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Comentarios

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 312 mod
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    #2

    Hola TakamachiRTO,

    Lamentamos que estés teniendo este inconveniente.

    Nos gustaría investigar esto en más profundidad para ver qué puede estar ocurriendo con tu juego. Por favor, comunícate con Soporte rellenando este formulario. Por favor, agrega la mayor cantidad de información posible, como marca y modelo del dispositivo o PC, capturas de pantalla en caso de que veas un error o cualquier otra cosa útil que pueda dar al equipo más contexto.

    Agradecemos de antemano tu colaboración.

  • alex_sn69
    alex_sn69 Member Publicaciones: 4 ✭
    Photogenic First Comment
    editado 7 07UTC June #3

    A mi solo me paso una vez, cerré el juego, lo abrí y sin problemas. Pero si persiste el error puedes intentar a desinstalar el juego e instalar de nuevo.

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 254 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Answers 5 Agrees
    #4

    Hola, Entrenador alex_sn69:

    ¡Muchas gracias por tu respuesta! Nos alegra saber que en tu caso el problema se solucionó cerrando y abriendo el juego. Si el inconveniente vuelve a presentarse, te recomendamos ponerte en contacto con Soporte completando  este formulario.

    ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con la comunidad!

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