No puedo entrar al juego

Hola, el juego no me deja entrar, sale error 10011 y no paso de ahí, ayer sin problemas pero tuve que resetear de fábrica mi teléfono y de repente ya noe deja entrar, me ayudan a arreglarlo por favor? Muchas gracias.

Comentarios

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 289 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Likes

    Hola danchar86,


    Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores.
    Agradeceríamos mucho si puedes adjuntar una captura de pantalla del error y la marca, modelo y versión del sistema operativo de tu dispositivo.


    Además, queremos comunicarte que estamos experimentando un elevado volumen de consultas, por lo que agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión. Ten en cuenta que las consultas se responden en el orden en que se recibieron.


    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Pocket!

  • Afa2023speed
    Afa2023speed Member Publicaciones: 3
    First Anniversary First Comment

    Me pasa exactamente lo mismo ese error me marca y han sido lor edtos dias