Ayuda en Pokemon GO

Tengo un problema con mi cuenta de pokemon GO, al momento de iniciar sesion me sale que mi cuenta no existe y veo que la lista de amigos de mis otros compañeros del juego ya no aparesco.

yo me cree mi cuenta por medio del Club Entrenador.

quisiera saber si por este medio puedo obtener alguna respuesta ya que envie ayuda al support de niantic y me indican que no me puede ayudar en este caso.

Mejor Respuesta

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 253 mod
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    #2 Respuesta ✓

    Hola Subertod,

    ¡Te damos la bienvenida a los foros!

    En este caso, tendrás que ponerte en contacto con nuestro soporte para recuperar tu cuenta del Club de Entrenadores Pokémon. Por favor, sigue este link para enviar un ticket así podemos ayudarte.

    ¡Saludos!

Respuestas

  • Subertod
    Subertod Member Publicaciones: 2
    First Comment

    Buenas, Tengo un problema con mi cuenta de Pokemon GO ya que al momento de iniciar sesion me sale que no existe y en la lista de amigos de mis compañeros de juego he desaparecido, envie un mensaje a niantic soporte y me indican que no me puede ayudar con este caso.

    quisiera saber como puedo recuperar mi cuenta o saber que sucedio con ella.

    Mi cuenta fue creada con la cuenta de club entrenador

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 161 mod
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    Hola Subertod,

    Gracias por contactarte nuevamente.

    Para poder ayudarte con tu cuenta, por favor, completa y envianos la solicitud a traves de este enlace. Puedes aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantallas. Ademas puedes incluir detalles del inconveniente y las respuestas que has obtenido en otros soportes, como nos comentas. 

    Quedamos a la espera de esta información a través del formulario.

    ¡Saludos!