Cierre de la aplicación

Shaynao
Shaynao Member Publicaciones: 1 ✭
en Discusión sobre JCC Pokémon LIVE #1

Hola tengo un problema muy frecuente y es que juego dos duelos seguidos y se cierra la aplicación de manera inesperada y se borra el progreso y pierdo experiencia para subir de nivel ademas hasta realizando un ajuste en mi baraja se cierra la aplicación por favor arreglen eso, por ejemplo mis dos hijos tiene la aplicacion pero no puede jugar por que no les carga el juego por favor me dicen que sucede gracias

Comentarios

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 176 mod
    100 Comments 5 Answers Second Anniversary 5 Agrees
    #2

    Hola, EntrenadorShaynao:

    Gracias por contactarnos. Lamentamos que tengas inconvenientes con el juego.

    Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos aportados y verificar posibles errores.

    Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla, en cuales duelos la app se cierra, tu nivel y los ajustes que realizas en la baraja. No olvides incluir cualquier otro dato útil que pueda dar al equipo más contexto.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

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