[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on August 19, 2025.
Please see the Version 1.29.0 Patch Notes for more information on fixes and changes.

The Code Card Redemption Website will be offline briefly during the above maintenance window, from 15:00 ~ 17:00 (UTC).
During this period, code card redemption via the website will be unavailable.

Se me borró mi cuenta

Ingcristhian
Ingcristhian Member Publicaciones: 1 ✭
editado 10 10UTC May en Discusiones generales de JCC Pokémon #1

Cambié de celular y al darme de alta en un nuevo se me borró mi avanze

Comentarios

  • Mod_Crowley
    Mod_Crowley Moderator Publicaciones: 125 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Likes First Answer
    #2

    Hola, Entrenador Ingcristhian:

    Para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita https://support.pokemon.com/ y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

    Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

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