[Pokémon TCG Live] Emergency Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client is being taken back offline for emergency maintenance to investigate ongoing issues with latency, code redemptions, and matchmaking. Please see the Version 1.25.0 Gameplay Experience Disruptions thread for the latest updates.

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Se me borró mi cuenta

Cambié de celular y al darme de alta en un nuevo se me borró mi avanze

Comentarios

  • Mod_Crowley
    Mod_Crowley Moderator Publicaciones: 123 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Likes First Answer

    Hola, Entrenador Ingcristhian:

    Para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita https://support.pokemon.com/ y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

    Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!