el juego no pasa de cargar datos del servidor

The_mundo

el juego desde la ultima acutualizacion no carga mas alla de la parte 7 cargando datos del servidor

Mod_Crowley

Hola, Entrenador The_mundo:

Para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita https://support.pokemon.com/ y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.

¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

silverion120

yo tengo el mismo problema y nose como arreglar que alguien me ayude porfavor

Mod_Bumblebee

Hola, Entrenador silverion120:

Igualmente, para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita https://support.pokemon.com/ y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.

¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

Sadot64

Tengo el mismo problema ,pero en app del celular .(Gama-Media,Alta)

Después del seleccion de idiomas ,sale una pantalla en blanco y no avanza

Nyl_Kitsu

tengo el mismo problema en versión de pc, ya mande el caso a soporte hace semanas, pero no ha habido respuesta

https://community.pokemon.com/es-es/discussion/comment/21546#Comment_21546

Mod_Roy

Hola Nyl_Kitsu,

Debido al alto volumen de consultas que estamos recibiendo en Soporte, las respuestas pueden demorarse más de lo habitual.

Te pedimos disculpas por el inconveniente y agradecemos tu paciencia.

¡Saludos!

Xinomadein

Me sumo al problema, he actualizado, desintalado y vuelto a instalar y el inconveniente sigue, han sido semanas sin soluciones ni respuestas.

PizarroC

Tengo el mismo problema por mas que instalo desinstalo cambio de unidad de instalación y nada estoy perdiendo semanas de juego no solucionan ni responden

MELEKLER05

Tengo un problema con el error 19018 carga u de hay no pasa la mendiga carga del juego

ArteNewmix

Esto me funciono en pc

Bajen el instalador e instalen el juego, cuando les de la opción de eliminar le dan en esa en vez de instalar

despues vayan a a esta ruta C:\Users\User\AppData\LocalLow y borren la carpeta de pokemon

Limpien su papelera

reinstalen pero en una carpeta aparte que no sea la de default del juego tiene para intalarse