No encuentra partida ?
Le ha pasado que no encuentra partida ?
Respuestas
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Hola, recién migré mi cuenta de TCG Online a TCG Live y me encuentro este problema.
En TCG online no tuve ningún problema para encontrar rápidamente partidas con otros jugadores, aquí me puedo pasar más de 30 minutos para encontrar un game y esperando que el resto funcione todo bien.
Hay que hacer alguna comprobación prévia?
Están teniendo problemas con sus servidores?
Hay que actualizar algún tipo de software?
Gracias,
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Hola Entrenadores,
Lamentamos que estén teniendo este problema para encontrar partidas.
Les recomendamos cerrar el juego por completo, apagar el router por al menos 60 segundos y abrir el juego nuevamente. Si el problema persiste, por favor pónganse en contacto con Soporte rellenando este formulario.
¡Saludos!
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Hola Entrenadores,
Queríamos traerles novedades sobre este tema.
El equipo identificó algunos problemas con el emparejamiento y está actualmente trabajando en este asunto para resolverlo lo más rápido posible. Ni bien tengamos noticias o actualizaciones, los mantendremos informados por este medio. También se irán detallando las novedades en esta publicación: https://community.pokemon.com/en-us/discussion/2163/pokemon-tcg-live-matchmaking-issues-updated-02-01-23#latest
Agradecemos mucho su paciencia y comprensión mientras seguimos trabajando en esto.
¡Saludos!
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