No encuentra partida ?

Le ha pasado que no encuentra partida ?

Respuestas

  • b00ster94
    b00ster94 Member Publicaciones: 2
    First Comment
    editado febrero 2023 #2

    Hola, recién migré mi cuenta de TCG Online a TCG Live y me encuentro este problema.

    En TCG online no tuve ningún problema para encontrar rápidamente partidas con otros jugadores, aquí me puedo pasar más de 30 minutos para encontrar un game y esperando que el resto funcione todo bien.

    Hay que hacer alguna comprobación prévia?

    Están teniendo problemas con sus servidores?

    Hay que actualizar algún tipo de software?


    Gracias,

  • b00ster94
    b00ster94 Member Publicaciones: 2
    First Comment

    Si, por eso dejé el ticket anterior.

  • DDIAMOND7
    DDIAMOND7 Member Publicaciones: 3
    First Comment

    Una batalla o que ? :)

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 270 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Likes

    Hola Entrenadores,

    Lamentamos que estén teniendo este problema para encontrar partidas.

    Les recomendamos cerrar el juego por completo, apagar el router por al menos 60 segundos y abrir el juego nuevamente. Si el problema persiste, por favor pónganse en contacto con Soporte rellenando este formulario.

    ¡Saludos!

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 270 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Likes

    Hola Entrenadores,

    Queríamos traerles novedades sobre este tema.

    El equipo identificó algunos problemas con el emparejamiento y está actualmente trabajando en este asunto para resolverlo lo más rápido posible. Ni bien tengamos noticias o actualizaciones, los mantendremos informados por este medio. También se irán detallando las novedades en esta publicación: https://community.pokemon.com/en-us/discussion/2163/pokemon-tcg-live-matchmaking-issues-updated-02-01-23#latest

    Agradecemos mucho su paciencia y comprensión mientras seguimos trabajando en esto.

    ¡Saludos!

  • Pp12134
    Pp12134 Member Publicaciones: 1
    First Comment

    No puedo encontrar ninguna partida ni competitivo ni casual.