Hilfe, habe meinen Account aus Versehen überschrieben.
Hallo, ich verstehe grad selbst nicht, was da passiert ist. Ich spiele regelmäßig auf meinem Macbook und habe einen lange gepflegten Account. Dann wollte ich heute auch auf dem Ipad spielen, konnte mich aber nicht einloggen. Also habe ich ein neues Passwort gesetzt und dann fragte mich die Ipad-App auch nach einem neuen Nutzernamen und startete einen komplett neuen Account.
… und jetzt ist es so, dass ich auch beim Einloggen auf dem Mac diesen völlig neuen Account habe. Wenn ich mich mit meinem alten Nutzernamen und dem neuen Passwort anmelde ist alles verschwunden. Bin ziemlich verzweifelt. Gibt es dafür irgendeine Lösung?
Kommentare
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Hey,
danke, für die genaue Schilderung deines Problems.
Für das Problem mit dem verlorenen Account empfehlen wir, dich direkt an den Support des Pokémon Trading Card Game Live zu wenden. Besuche dazu bitte https://support.pokemon.com/ und wähle dort den Bereich für Pokémon Trading Card Game Live unter „Brauchst du Hilfe - Kontakt“ aus.
Grüße
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