Promo Karten fehlen?

Fanacy_live12
Fanacy_live12 Member Beiträge: 0 ✭
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in Pokémon-Sammelkartenspiel-Live Bugs & Probleme #1

Mir fehlen im online game einige meiner Promo Karten, einmal das Glumanda aus der Obsidianflammen TTB, Mimigma aus Paldeas Schicksale TTB, sowie Mew und Mewtu aus der 151 Ultra Premium Kollektion

Eingelöst sind die Codes, die Kartenhüllen und Boxen sind da

Kann mir wer sagen woran das liegt? Aus anderen Sets sind die Promo Karten da..

Antworten

  • Mod_Squirrel
    Mod_Squirrel Moderator Beiträge: 90 mod
    5 Likes 5 Agrees Second Anniversary First Answer
    #2

    Hi @Fanacy_live12,

    vielen Dank, dass Du uns darüber informierst, dass Dir einige Promokarten fehlen.

    Bitte melde dies doch direkt über unsere offiziellen Kanäle, indem du ein Ticket beim Support-Team öffnest. Du kannst dies tun, indem du https://support.pokemon.com/hc/de besuchst und dann auf den Link Pokémon-Sammelkartenspiel-Live Game Live klickst. Klicke dort auf "Brauchst Du Hilfe - Kontakt".

    Wenn du weitere Fragen hast oder andere Probleme auftauchen, kannst du dich gerne an uns wenden!

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