Comentários
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Hola, Entrenador alfredoiñaki144: Agradecemos tu sugerencia acerca de añadir un chat al juego. Por favor, comparte esta y otras ideas a través de este formulario. Así nuestro equipo puede tenerlas más presentes y clasificar todas las sugerencias que enviáis. ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!
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Hola, Entrenador XxChupador555xX: Sentimos que el juego se te bloquee cuando haces clic en el Pokémon de tu rival. Por favor, contacta con el equipo de soporte enviando este formulario; así podrán revisar los datos y verificar posibles errores. Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla que estos den…
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Hola, Entrenador AlanJuvenal: Si tu dispositivo cumple con las especificaciones recomendadas, pero sigues teniendo problemas de rendimiento y esto te impide jugar las partidas después de encontrar un rival, te recomendamos contactar con soporte para que puedan ayudarte. Puedes comunicarte con ellos enviando este…
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Hola, Entrenador cheerfulsnow: Si tu dispositivo cumple con las especificaciones recomendadas, pero sigues teniendo problemas de rendimiento o conexión, te recomendamos contactar con soporte para que puedan ayudarte. Puedes comunicarte con ellos enviando este formulario. No olvides detallar las especificaciones de tu…
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Hola, Entrenador Pokedexx27: Sentimos que hayas tenido un problema a la hora de usar códigos. Para obtener ayuda relacionada con la cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita nuestra web y luego haz clic en el enlace"Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en…
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Hola, Entrenador JeremyII1998: Si tu dispositivo cumple con las especificaciones recomendadas, pero sigues teniendo este problema, te recomendamos contactar con soporte para que puedan ayudarte. Puedes comunicarte con ellos enviando este formulario. No olvides detallar las especificaciones de tu dispositivo y lo que te…
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Hola, Entrenador somadu: Gracias por hacernos saber acerca de este posible fallo. Por favor, contacta con el equipo de soporte enviando este formulario; así podrán revisar los datos y verificar posibles errores. Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla que estos den más contexto al equipo.…
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Hola, Entrenador Efrain0303: Sentimos que tengas problemas para usar los códigos. Para obtener ayuda, abre un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita visita nuestra web y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros". Proporciona toda…
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Hey, Entrenador Andr7s: Siento lo que te sucede. ¿Podrías intentar acceder a través de alguna otra conexión? Conectarte con el móvil desde casa de algún amigo o familiar podría funcionar usando su WIFI.
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Hola, Entrenador Andr7s: Sentimos que tengas problemas de conexión con el juego. Para obtener ayuda con tu cuenta, deberás abrir un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita visita nuestra web y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".…
