Porque o meu jogo fecha sozinho?

Eduzzinxzz
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em Bugs e problemas do Pokémon Estampas Ilustradas Live #1

quando eu entro no jogo, logo depois de menos de 1 minuto ele sai sozinho. Alguém sabe a solução oi está tendo esse problema? Porfavor me expliquem.

Respostas

  • GabiruBR
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    #2

    Provavelmente o aparelho mobile que você está usando ou a máquina de computador que você está usando, tem compatibilidade com os requisitos mínimos, porém por algum motivo alguns modelos não aceitam o jogo e acontece isso, também acontece com quem tem contas novas, ai quando é esse motivo, precisa enviar mensagem para o suporte para ver se eles conseguem resolver para você.

  • Eduzzinxzz
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    #3

    Como eu irei entrar em contato com o suporte? Que site é, que idioma é? Você poderia me passar o link do site e oque eu devo dizer?

  • GabiruBR
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    #4

    https://support.pokemon.com

  • GabiruBR
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    #5

    Basta você explicar o que acontece para eles em inglês e eles já vão ver e tentar resolver

  • GabiruBR
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    #6

    Se possível tente mandar imagem anexada para eles que ajuda ainda mais

  • GabiruBR
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    #7

    Você precisa enviar em inglês a mensagem, usa o Google tradutor que dá certo, e você diz o que realmente acontece, se possível tire uma foto da tela no momento que sai do jogo para eles poderem dar um posicionamento.

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