Minha conta sumiu

LucasDBarcellos

Estava jogando com minha conta Lvl 15 qua do a partida travou, quando reiniciei minha conta está Lvl 1 como se fosse nova e todo meu progresso sumiu. Oque fazer pois já havia resgatado diversos códigos ganho diversas cartas.

GabiruBR

Tem que enviar mensagem para o suporte, eles possuem seu log salvo e consegue resgatar suas coisas

Mod_Irilia

Oi @LucasDBarcellos!

Para referência, você pode entrar em contato com o suporte por aqui: https://support.pokemon.com/hc/pt-br/

Agora o TCG Live tem atendimento em Português também 😊