Pacotes de recompensas

Katharine3005

Estou lv 62, e desde o 50 não consigo resgatar as recompensas. Já desinstalei e baixei novamente e continua, tanto no pc quanto no celular

GabiruBR

às vezes está resgatando e só não está dando baixa

Tiagotcs

Aconteceu o mesmo comigo!

Tentei resgatar, deu um bug e tive que reiniciar.

E tenho certeza que não recebi, pois o pacote 42 deveria entregar dentre vários itens, +1 radiant greninja. Eu já tinha 1 e sigo com o mesmo. Há algum lugar para reportar ou aqui é o ideal?