Bug layout orizzontale per tablet
Salve,
Possiedo un Samsung Galaxy Tab S11 da pochissimi giorni, ho installato il GCC live e fatto accesso con il mio account già usato su smartphone, una volta settato sia il tablet/app per il gioco in orizzontale, il gioco va in tilt nelle fasi finali di caricamento, fattispecie quando dovrebbe accedere alla home del gioco, torna di nuovo a caricarlo e rimane inceppato al progresso 57/57, purtroppo non riesco a caricare file per documentare quanto descritto.
Commenti
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Ciao Stark91ITA,
Puoi aprire la segnalazione direttamente sul nostro portale di supporto. Seleziona GCC Pokémon Live e clicca su "Invia una richiesta di supporto" in fondo alla pagina.
Prima di inviare, controlla nelle impostazioni del tuo tablet la versione esatta di Android installata (la trovi in Impostazioni > Informazioni sul tablet > Informazioni software) e aggiungila accanto alla voce "Sistema Operativo" per rendere la segnalazione ancora più precisa.
Grazie!
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Salve,
Vi inserisco tutti i dati trovati in informazioni software.
Versione di One UI: 8.5
Versione di Android: 16
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Ciao Stark91ITA,
Come detto, contatta il nostro supporto qui: https://support.pokemon.com/hc/it
Seleziona "Gioco di Carte Collezionabili Pokémon Live", poi "Contattaci" e compila il modulo includendo le informazioni che hai postato qui e, se lo ritieni opportuno, anche degli screenshot. Infine, clicca su "Invia".
A presto!
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