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Problème erreur
Justcoq
Member Messages: 1 ✭
Bonjour, j'ai installé l'application sur ma tablette, mais elle ne s'ouvre pas, ça écrit erreur 19021. Comment résoudre ce problème.? Merci de votre réponse.
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Réponses
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Salut Justcoq !
Merci pour ton message.
As-tu vérifié que ton appareil était bien à jour ? Que tu disposes de la dernière version de l'application ? Qu'il y a assez de mémoire disponible ? Redémarré ton appareil ?
Si tu as effectués toutes ces étapes, je te suggère de contacter le support via le lien suivant :
https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167
🙌
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