[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on October 14, 2025.
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Conversion des Pièces en Cristaux

CTM_Volgorick
CTM_Volgorick Member Messages: 1 ✭
Modifié (9 May) dans JCC Pokémon Live – bugs et questions #1

En me connectant après avoir téléchargé la mise à jour, je vois le message indiquant que 5000 de mes pièces ont été converties en cristaux. Jusqu'ici rien d'anormal, j'étais déjà informé de ce changement.

Cependant, malgré avoir été en possession de plus de 5 000 pièces, je n'ai obtenu aucun cristal !

Suis-je le seul dans cette situation ?

Réponses

  • Mod_Pandaroo
    Mod_Pandaroo Moderator Messages: 172 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Answers 5 Agrees
    #2

    Bonjour @CTM_Volgorick,

    En attendant de voir si la communauté aurait un petit tips pour t'aider à retrouver tes cristaux, je t'invite à contacter l'équipe de support de façon à ce qu'ils regardent ce qu'il s'est passé sur ton compte.
    En suivant le lien suivant et en cliquant sur "Contactez-nous", tu pourras leur envoyer un message : https://support.pokemon.com/hc/fr/categories/360005098131-Jeu-de-Cartes-%C3%A0-Collectionner-Pok%C3%A9mon-Live

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