Crash lors de l'inscription

ASX2000
ASX2000 Member Messages: 3 ✭
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dans JCC Pokémon Pocket – bugs et questions #1

Bonjour,

Quand je lance le jeux pour m'inscrire ou me connecter, il crash. Lorsque que j'appuie sur OK apres avoir rentrer ma date de naissance ou quand je sélectionne les conditions d'utilisation, le jeux crash instantanément.

Réponses

  • Mod_Life
    Mod_Life Moderator Messages: 305 mod
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    #2

    Salut ASX2000 !

    Merci pour ton message.

    As-tu redémarré ton appareil et, vérifié que tu disposais bien de la dernière version sur ton store ?

  • ASX2000
    ASX2000 Member Messages: 3 ✭
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    #3

    Oui j'avais déja tout mis à jour, et redémarrer mon téléphone, mais malheureusement cela n'avais rien changé

  • Mod_Life
    Mod_Life Moderator Messages: 305 mod
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    Modifié (17 nov.) #4

    Si tu as essayé toutes les solutions de base, je te suggère de contacter directement le support via le lien suivant :

    https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=23804437241108

    🙌

  • ASX2000
    ASX2000 Member Messages: 3 ✭
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    #5

    Oui j'avais tout mise à jour et redémarrer, et ca n'avais rien changé

  • Mod_Life
    Mod_Life Moderator Messages: 305 mod
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    #6

    Je te suggère de contacter le support afin qu'ils puissent t'aider ! (n'hésite pas à y inclure la marque et modèle de ton téléphone)

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