Bug lancement pokemon tcg pocket

Chukit
Chukit Member Messages: 2 ✭
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dans Pokémon jeux mobiles et applis #1

Bonjour, j'ai un problème avec le nouveau jeux pokemon. Je le télécharge et quand je lance l'application, l'écran devient tout noir avec la musique d'acceuil en fond. Et ça reste comme ça indéfiniment . Malgré mes nombreux mails à pokemon company. Je suis sans réponses et sans solutions. Si quelqu'un peut m'aider. Merci bcp d'avance.

Réponses

  • Mod_Life
    Mod_Life Moderator Messages: 347 mod
    100 Comments 25 Likes 5 Answers Second Anniversary
    #2

    Salut Chukit !

    Merci pour ton message.

    Surprenant que tu n'as pas obtenu de réponse ! Peux-tu essayer à nouveau via le lien suivant:

    https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=1900000462167

    🙌

  • Mahousamaa
    Mahousamaa Member Messages: 1 ✭
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    #3

    Je possède également le même problème, si tu as une solution je suis preneur

  • Tiduscladsquall
    Tiduscladsquall Member Messages: 1 ✭
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    #4

    Bonjour j'ai la solution ! Il faut choisir la région Hong kong dans les paramètres du téléphone, puis faire la recherche de mise à jour 12.5.7.0 et ensuite l'installer, et enfin le jeu fonctionne ! Je viens de le faire et ça marche !

  • Megumi_Ezy
    Megumi_Ezy Member Messages: 1 ✭
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    #5
    https://community.pokemon.com/fr-fr/discussion/comment/56627#Comment_56627

    Salut, merci beaucoup pour ton astuce mais elle ne marche pas pour moi, après avoir mis hong kong, quand je recherche les mises à jour ça me dit que y'en à pas. Tu pourrais m'expliquer comment rechercher la maj 12.5.7.0 s'il te plaît ?

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