The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on August 19, 2025.
Please see the Version 1.29.0 Patch Notes for more information on fixes and changes.
The Code Card Redemption Website will be offline briefly during the above maintenance window, from 15:00 ~ 17:00 (UTC).
During this period, code card redemption via the website will be unavailable.
Cartes gagnées introuvables
Bonjour,
Je viens de télécharger l'application JCC live sur Android. J'ai entré 33 codes que j'avais eu, physiquement, dans des boosters Voltage éclatant, je les ai bien récupéré mais je ne les trouve pas dans l'application.
C'est bien le bon compte, quand je scanne à nouveau les cartes ça me met que je l'ai déjà entré sur ce compte.
Quelqu'un a-t-il une idée pour retrouver les cartes afin de les ajouter dans un deck ?
Réponses
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Salut @SakuMagato ,
Est_ce que tu as pu tester les étapes données ici pour faire apparaître tes cartes : https://community.pokemon.com/fr-fr/discussion/comment/5783/#Comment_5783
Si cela ne fait pas apparaitre tes cartes, n'hésite pas á contacter le support en suivant ce lien et en cliquant sur "Contactez-nous" en bas de la page : https://support.pokemon.com/hc/fr/categories/360005098131-Jeu-de-Cartes-%C3%A0-Collectionner-Pok%C3%A9mon-Live
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