Mes cartes ne se sont pas toute transférer du JCC online au TGC online

Bonjour, il y a quelque temps de ca j'ai transférer ma progression du Pokémon JCC online vers le TGC/JCC Pokémon live mais certaine de mes cartes (comme les éditions soleil et lune, épée et bouclier) ne se sont pas transférer alors que sur le site help/support de Pokémon y était écrit que même les cartes des édition soleil et lune était transférable. Avant d'effectuer le transfert j'avais même copier tout mes decks dans plusieurs fichiers Word, malheureusement quand je les ais coller dans le TGC online un message d'erreur s'affichait pour me dire "certaine des cartes sont introuvable".

Merci de me donner une réponse au plus vite !

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