Erreur 10099 récurrente

Bonjour à tous

J'ai moi aussi un soucis avec ce jeu

depuis que je tente de l'installer. Malgré plusieurs tentatives, je me heurte toujours à la même erreur 10099 lors du changement de la scène 33 (voir screen en PJ). J'ai beau parcourir les forum, tenter les solutions proposées, rien n'y fait. Je viens de réinstaller le jeu après la MàJ et toujours rien. Mon ordi rempli les configurations demandées. Comment régler ce problème ?

Merci d'avance la communauté.

Arnaud.

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