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Por acá en la misma situación. Envié el reporte, me dieron la solución inicial de reinstalación y no funcionó. Luego me pidieron más datos y al final la única solución parece que será esperar a que terminen de averiguar y se arregle. Y un día entrar y “¡Ah! Ya está arreglado”. ¿Esto ya había pasado antes?
