Error al crear energía dorada

Camellin88
Camellin88 Member Publicaciones: 10 ✭
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en Fallos y problemas de JCC Pokémon LIVE #1

Cree una energía dorada de lucha la 169/145, que anteriormente regalaron 10, me realizó el descuento de 2000 Coín y no se agrego la carta a mi reserva y la baraja se volvió completa con signo de exclamación

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Comentarios

  • Camellin88
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    #2

    Solucionado

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 312 mod
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    #3

    Hola Entrenador Camellin88,

    Gracias por escribirnos acerca de este inconveniente y ademas hacernos saber que se ha solucionado.

    Recuerda que siempre puedes reportar cualquier inconveniente al equipo de soporte del juego a través de este formulario.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Raul2515
    Raul2515 Member Publicaciones: 7 ✭
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    #4

    tengo problemas con mi cuenta no me deja ver todas las cartas de el juego

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 312 mod
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    editado 6 06UTC October #5

    Hola Entrenador Raul2515,

    Lamentamos que sigan los inconvenientes.

    Por favor ponte en contacto con el equipo de soporte enviando este formulario así pueden revisar tu cuenta y verificar lo sucedido. Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla que le den más contexto al equipo.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Raul2515
    Raul2515 Member Publicaciones: 7 ✭
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    editado 4 04UTC October #6

    Hola tengo un problema con mi cuenta y quiera saber si me pueden ayudar no me permite ver algunas cartas que poseo y real mente me tiene mal espero con ansia su respuesta .

    Desde ya les doy gracias. mi cuenta es Toyota45

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 312 mod
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    #7

    Hola Entrenador Raul2515,

    Lamentamos que tengan estos inconvenientes con tu cuenta.

    Te invitamos a que te pongas en contacto con el equipo de soporte enviandoeste formulario para que puedan revisar tu cuenta y verificar lo sucedido. Por favor, proporciona detalles de tu cuenta y cualquier información adicional relevante. Ademas adjunta capturas de pantalla que aporten más contexto al equipo.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Raul2515
    Raul2515 Member Publicaciones: 7 ✭
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    #8

    en mi cuenta tego cartas ganadas foil y no me deja verlas quiero armar masos con ellas y no me aparesen

  • Raul2515
    Raul2515 Member Publicaciones: 7 ✭
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    #9

    estoy esperando que me lo solucionen

  • Mod_Bumblebee
    Mod_Bumblebee Moderator Publicaciones: 312 mod
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    #10

    Hola Entrenador Raul2515,

    Gracias por escribirnos nuevamente.

    Nuestro equipo atenderá tu caso ni bien envies un ticket reportando el inconveniente.  Para hacerlo, visita nuestra web y luego haz clic en el enlace"Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

    Quedamos a la espera de tu mensaje.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Raul2515
    Raul2515 Member Publicaciones: 7 ✭
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    #11

    Hola ya enviado ticket reportando y estoy deseando que me den una solución y todavía nada

     

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