[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on May 6, 2025 while an update is being applied. Pokémon Trainer Club logins and the Code Card Redemption Website will also be unavailable from 16:00 ~ 18:00 (UTC) within the above maintenance window.
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No puedo comprar gemas y me tira a error

Desde hace un par de días que no he podido comprar gemas, al momento de seleccionar mi paquete de genas me tira un error que dice: "Es posible que se haya producido un error durante la compra. Reinicia el juego", me he contactado con soporte y he hecho todo lo que ellos me recomendaban, borrar el caché del juego, cerrar y volver a iniciar sesión, desinstalar el juego y volverlo a instalar, reiniciar mi dispositivo y nada

¿Alguien sabe si tiene alguna solución?

Comentarios

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 300 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Answers 5 Likes

    Hola ToonGame,

    ¡Te damos la bienvenida a los foros!

    Lamentamos que hayas tenido problemas con tus compras. Por favor, ponte en contacto con el equipo de Soporte así pueden verificar tu cuenta y ver qué ocurrió. Puedes contactar con ellos rellenando este formulario.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a Pokémon Unite!