Error al ingresar a Pokémon UNITE
Hola!
Al iniciar el juego en mi teléfono móvil aparece el error: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR DE RED. COMPRUEBA TU CONEXIÓN VUELVE A INTENTARLO…"
He probado todas las propuestas que aparecen en la red: desinstalar juego, apagar la WIFI, modo avion, etc… pero ninguna ha funcionado. La conexion en buena ya que la utilizo para otras plataformas y no tengo ningún inconveniente. ¿Me podrían ayudar?. Gracias :)
Comentarios
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Hola Lizzi99,
Gracias por contactarnos. Lamentamos que tengas inconvenientes con el juego.
Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos aportados y verificar posibles errores.
Además, agradeceríamos mucho que puedas enviar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla, en cuales muestre este error. No olvides incluir cualquier otro dato útil que pueda dar al equipo más contexto.
¡Saludos y muchas gracias por jugar a Pokémon UNITE!
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Hola buenas tardes mi cuenta a Sido suspendida y no entiendo por qué el motivo , he dedicado mucho tiempo al juego y soy bastante activo casi 7000 mil combates y constantemente llego a 1700 oh más en puntos clasificatorios , como puedo recuperar mi cuenta si es posible ? La banearon por más de 100 años
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Hola Entrenador NicoAcvd,
Gracias por contactarnos. Lamentamos que tengas inconvenientes con el juego.
Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando
este formulario, para que puedan revisar los datos aportados y verificar posibles errores.Además, agradeceríamos mucho que puedas enviar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla, en cuales muestre este problema de la cuenta suspendida. No olvides incluir cualquier otro dato útil que pueda dar al equipo más contexto.
¡Saludos y muchas gracias por jugar a Pokémon UNITE!
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Puedo saber porqué tantos errores con el servidor. La primera vez me dejó un mes sin poder entrar a jugar. Me dieron buffs de reingresado en el juego eso está bien. Pero ahora llevo días que no puedo entrar por ratos ni desde android ni desde la nintendo. Algún motivo?
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Hola, Entrenador DooMBrinG3r001:
Gracias por escribirnos.
Para obtener ayuda relacionada con tu problema de conexión, por favor abre un caso con nuestro equipo de soporte. Ellos deberían poder ayudarte. Para hacerlo, visita nuestra web y haz clic en el enlace "Pokémon UNITE". Luego haz clic en "Contacta con nosotros", al final de la página. Proporciona los detalles adicionales que nos mencionas aquí para que el equipo tenga la información necesaria.
Si ya te has contactado, te recomendamos que sigas el caso con ellos para ver si hay algún patrón que nos pueda ayudar con este asunto.
¡Agradecemos de antemano su colaboración!
¡Gracias por jugar a Pokémon UNITE!
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