[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 19:00 (UTC) on July 22, 2025 to address known issues. Please see the Maintenance Notice - 07/22/25 announcement for more information.
[Pokémon TCG Live] Gameplay Experience Disruptions

The team is currently investigating increased player reports related to intermittent disconnections, freezing, and general latency issues that may be impacting the gameplay experience in Pokémon TCG Live.

Problemas con Camara en Pokemon TCG Live en Macbook

Opciones
Efrain0303
Efrain0303 Member Publicaciones: 2
First Anniversary

Buenas, desde hace días no puedo canjear ningún código de pokemon en la aplicación porque cuando entro me sale el símbolo de carga pero nunca activa la cámara. Antes podía canjear mis códigos sin problemas pero ahora no se que está pasando.

Comentarios

  • Mod_Crowley
    Mod_Crowley Moderator Publicaciones: 124 mod
    Third Anniversary 100 Comments 5 Likes First Answer
    editado September 2024 #2

    Hola, Entrenador Efrain0303:

    Sentimos que tengas problemas para usar los códigos.

    Para obtener ayuda, abre un caso con el equipo de soporte. Para hacerlo, visita visita nuestra web y luego haz clic en el enlace "Juego de Cartas Coleccionables Pokémon Live". Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".

    Proporciona toda la información y adjunta posibles capturas de pantalla para que estas den más contexto al equipo.

    ¡Gracias por jugar a JCCPokémon Live!