Inicio el juego y la pantalla se queda en blanco

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Comentarios

  • PERFIL117
    PERFIL117 Member Publicaciones: 2
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    Ya paso mas de 1 mes y aun no dan solución a este problema es lamentable, ojala por lo menos saquen un comentario donde expliquen este problema, para hacerse a la idea de que ya están trabajando en el

  • Mod_Crowley
    Mod_Crowley Moderator Publicaciones: 116 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Likes First Answer

    Hola, Entrenador PERFIL117:

    Queremos asegurarnos de que el equipo adecuado tenga visibilidad acerca de este asunto y por ello estamos recopilando toda la información posible de diferentes dispositivos.

    Por favor, contacta con el equipo de soporte enviando este formulario; así podrán revisar los datos y verificar posibles errores. Proporciona detalles adicionales y adjunta capturas de pantalla que estos den más contexto al equipo.

    Agradecemos que informes sobre esto y nos envíes la información adicional.

    ¡Gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Alvaruki
    Alvaruki Member Publicaciones: 1
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    Tengo el mismo problema, contacté con el equipo de soporte hace dias y aun no me responden...

  • Monarch2813
    Monarch2813 Member Publicaciones: 1
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    Alguno ya pudo solucionar el problema?

  • Yonkian
    Yonkian Member Publicaciones: 1
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    Pude solucionarlo!

    En el momento en el que queda todo blanco aparece la ventana de inicio de sesión, pero es invisible. Si ubican el cursor donde deben ir los elementos para escribir o hacer click, el cursor cambia, así pueden notar que se trata de la ventana de inicio de sesión. Tuve que ver como era la ventana de inicio de sesión para poder lograrlo.

    Espero que les funcione, y que puedan perder por fin.