POR QUE EL JUEGO NO PASA DE LA PANTALLA DE CARGA? LLEVA ASI MAS DE 2 MESES

Erezaga
Erezaga Member Publicaciones: 1 ✭
en Fallos y problemas de JCC Pokémon #1

Hola quiero saber si ya hay alguna solución para que el juego no pase de la pantalla de carga?, ya que llevo como 2 meses intentando solucionarlo y nada, ya he abierto un ticket y su respuesta no me ayudo en nada, solo me dijeron que instalara el juego desactivando antivirus, lo cual hice en su momento pero todo sigue igual, mi equipo cumple con los requisitos específicos para el juego..

ojala se solucione este detalle que es molesto... de antemano gracias.

Respuestas

  • Mod_Phoenix
    Mod_Phoenix Member, Moderator Publicaciones: 167 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Agrees
    #2

    Hola Erezaga,

    Por lo que mencionas ya contactes con el equipo de soporte, por favor, ponte en contacto con ellos nuevamente a través del mismo ticket que abriste o abre uno nuevo si este ya se cerró rellenando este formulario, para que puedan revisar tu cuenta y actualizarte sobre este problema.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

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