¿Alguien sabe por qué no me deja descargar la app beta en google playstore?

MasterNise
MasterNise Member Publicaciones: 9
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Hola, tengo entendido que la versión beta fue lanzada para México y Canada, yo soy de México y vivo en México actualmente, y aún así al acceder a la playstore me dice que el contenido no está disponible en mi país, alguien me pudiera orientar?

Respuestas

  • Mod_Phoenix
    Mod_Phoenix Member, Moderator Publicaciones: 167 mod
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    Hola DonNise,

    Asegúrate de que tu dispositivo no tenga ninguna RPV activa que esté identificando a tu dispositivo como que está en otra región.

    Intenta limpiar el caché de tu dispositivo y reinícialo; luego haz clic aquí para instalar el juego, asegúrate de que tu dispositivo cumpla los requísitos mínimos.

    Si el problema persite intenta en otra plataforma, si tienes acceso a ella y comunícate con el equipo de soporte para más asistencia visitando este enlace https://support.pokemon.com/hc/es y luego haz clic en el enlace Juego de cartas coleccionable de Pokémon Live. Desde allí, haz clic en "Contacta con nosotros".