[Pokémon TCG Live] Maintenance Notice

The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 23:00 (UTC) on September 23, 2025.
Please see the Version 1.30.0 Patch Notes for more information.

Bug pase premium

Camellin88
Camellin88 Member Publicaciones: 8 ✭
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editado 10 10UTC May en Fallos y problemas de JCC Pokémon LIVE #1

Hola comunidad, realice el canje del pase premium basico y dentro de lo que se ofrecía decía "15 sobres de expansiones antiguas" pero no recibí ninguno, por favor ayudar.

Gracias

Comentarios

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 333 mod
    Third Anniversary 100 Comments 25 Likes 5 Answers
    #2

    Hola Camellin88,

    Si todavía no pudiste encontrar estos sobres, te recomendamos enviar un ticket a Soporte. Puedes contactarte con ellos llenando este formulario.

  • Camellin88
    Camellin88 Member Publicaciones: 8 ✭
    First Anniversary Photogenic First Comment
    #3

    Estimados me contacte con soporte y a la fecha aún no hay respuesta a mi solicitud, por favor ayudar.

  • Mod_Phoenix
    Mod_Phoenix Member, Moderator Publicaciones: 165 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Agrees
    #4

    Hola Camellin88,

    ¿Me podrías dar el número de la consulta? Si aún no te han contestado, podría enviarles una alerta.

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