Problema de conexión

Gabriellaabs

Alguien puede ayudarme por favor.

Cambie de proveedor de internet y ahora cuando intento ingresar a Pokémon Unite me salta automáticamente el mensaje de "error de conexión". He verificado el internet y funciona bien y tiene buena velocidad, también intenté borrar el juego y volver a instalarlo, borre cache y limpie datos y nada. Intenté abrirlo de otro teléfono y si funcionó y abrió bien.

Anteriormente ya jugaba Pokémon Unite y no tenía este problema, de hecho al intentar desde otra red wifi abre con normalidad es únicamente con esta nueva red.

Mod_Phoenix

Hola, Gabriellaabs:

Nos gustaría investigar esto en más detalle, por favor contacta con Soporte para poder aportar la mayor cantidad de datos posibles.

Podrán contactarse a través de este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167

¡Muchas gracias!