Error 19013 o 10099 ¿Cómo solucionar?

Nay0814
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Hola estoy teniendo desde el día de ayer este problema con el inicio de sesión en Pokemon TCG no puedo iniciar sesión se queda congelado todo el rato en 28 o en 13% me gustaría que un moderador o alguien le hiciera dar a luz este problema o bien quisiera estar segura no ser la única persona con este problema.
Atte: Nay
Espero cordialmente alguna respuesta o solución.
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