restaurar cuenta
Hola, hace 2 dias estaba jugando de manera normal pero salia una error de que no podia iniciar sesión muchas veces y me mandaba a limpiar cache y nunca pude entrar, pense que era un error de app lo cual lo desinstale y volvi a instalar pero ahora no se recupera la informacion de mi cuenta y todo lo avanzado.
Como podria recuperar mi cuenta? me podrian ayudar por favor
Muchas gracias.
Respuestas
-
Hola randhals2,
Lamentamos que no puedas recuperar tu cuenta.
Si recibes un mensaje que la plataforma de guardado no tiene datos, por favor asegúrate que estás iniciando sesión con la cuenta de Nintendo/Google/Apple correcta.
Si sigues recibiendo el mismo mensaje y tienes la seguridad de que la plataforma de guardado es la correcta. por favor ponte en contacto con el soporte del juego para que te ayuden a recuperar tu partida.
¡Saludos y que tengas un excelente día!
0
