bug al poner genesectV cómo primer Pokémon activo
Quería reportar que se congela el juego cuando tengo que poner a GenesectV en el puesto activo como primer pokemon. básicamente se queda congelada la partida y la carta no termina de encajar en el recuadro, cómo consecuencia debo cerrar el juego y abrirlo nuevamente provoca el que la partida cuente como pérdida cuando realmente ni empezó. Dejó adjunta una imagen de dicho bug/error.
Gracias y que tengan buen día.
Comentarios
-
Hola gGon,
Muchas gracias por comunicarte y por reportar esto.
Nos gustaría tener más detalles, por lo que necesitaríamos que te comuniques con Soporte para brindarnos toda la información posible (incluida estas capturas de pantalla). Puedes contactarlos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
¡Muchas gracias!
-
Hola @Mod_Roy muchas gracias por tu mensaje.
Mandaré los detalles al equipo de soporte como me solicitaste para que lo tengan asentado y puedan implementar una solución en una próxima actualización.
Si quieres puedes cerrar el hilo.
Muchas gracias.
-
Hola gGon,
Muchas gracias a ti por la colaboración y por ayudarnos a mejorar el juego cada día más.
¡Saludos!
