No me aparecen todas mis cartas
hola! Recientemente he adquirido varios sobres y muchas de las cartas obtenidas no me aparecen como seleccionables en los mazos.
por ejemplo, he adquirido por 2000 la colección premium charizard EX y la carta de charizard teracristal no me aparece para incorporar a los mazos.
Alguien me puede ayudar?
muchas gracias!
Comentarios
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Hola, Entrenador Josman78:
Gracias por contactarnos. Lamentamos que tengas inconvenientes con el juego.
Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos aportados y verificar posibles errores.
Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla, en las cuales muestren las cartas que no te aparecen. No olvides incluir cualquier otro dato útil que pueda dar al equipo más contexto.
¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!
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Hola Entrenador Josman78,
Gracias por escribirnos.
Si tienes alguna otra consulta, por favor no dudes en comunicarte nuevamente con nosotros.
¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!
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Hola buenas noches igual tengo ese problema eh obtenido varias cartas nuevas y no aparecen
Y me gustaría usarlas en mis mazos activos
Cómo lo puedo solucionar
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