error al retirar el activo

LKloko2

hola buenos dias para dejar otro reporte al momento de hacer la habilidad del pajaro tanto ami como del oponente se podian buscar las energias pero al momento de unirlas se bug el interfaz y no dejaba pegarlas con normalidad tocaba pegarlas ciegamente el juego las detecta pero tocaba esperar mas tiempo para que se unieran y dejara la animación, listo almenos era jugable pero demorado

el momento fue que al querer retirar a lugia para atacar con charizard, paso lo mismo no salian las energías y retire a ciegas pero al momento de subir el nuevo activo la pantalla se quedo negra el juego continua con normalidad pero no dejaba hacer nada ni rendirme pude jaja

Mod_Roy

Hola LKloko2,

Muchas gracias por comunicarte y por reportar esto.

Nos gustaría tener más detalles, por lo que necesitaríamos que abras un ticket con Soporte para brindarnos toda la información posible (incluida estas capturas de pantalla). Puedes contactar con ellos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.

¡Muchas gracias!