No puedo logear en mi pc

Ansolit
Ansolit Member Publicaciones: 2
First Comment

Al momento de ingresar y elegir el idioma me sale el siguiente mensaje:

"Se produjo un problema al cargar JCC Pokémon Live. Inténtalo de nuevo. Error:{0}"

Comentarios

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 258 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Likes
    editado 19 de agosto #2

    Hola Ansolit,

    Queremos asegurarnos de que esto le pueda llegar al equipo correcto. Por favor, ponte en contacto con el Equipo de Soporte rellenando este formulario, para que puedan revisar los datos y verificar posibles errores.

    Además, agradeceríamos mucho que puedas aportar detalles adicionales y adjuntar capturas de pantalla del error o cualquier otra cosa útil que pueda dar al equipo más contexto.

    ¡Saludos y muchas gracias por jugar a JCC Pokémon Live!

  • Ansolit
    Ansolit Member Publicaciones: 2
    First Comment

    mande el formulario han pasado más de 10 días y no tengo respuesta alguna

  • Mod_Roy
    Mod_Roy Moderator Publicaciones: 258 mod
    100 Comments Second Anniversary 5 Answers 5 Likes
    editado 2 de septiembre #4

    Hola Ansolit,

    En este momento, estamos experimentando un alto volumen de consultas, por lo que agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión. Ten en cuenta que las consultas se responden en el orden en que se recibieron.

    Nos pondremos en contacto contigo a través del ticket que abriste en soporte tan pronto como tengamos actualizaciones disponibles.

    ¡Saludos y que tengas un excelente comienzo de semana!