The Pokémon TCG Live game client will be offline for maintenance from 15:00 ~ 19:00 (UTC) on July 22, 2025 to address known issues. Please see the Maintenance Notice - 07/22/25 announcement for more information.
The team is currently investigating increased player reports related to intermittent disconnections, freezing, and general latency issues that may be impacting the gameplay experience in Pokémon TCG Live.
¿Cómo solucionar el error 19021?
Hace varios días no he podido jugar ya que cada vez que entro al juego la pantalla de carga se queda en 39/43 y después de un tiempo aparece la ventana de "ERROR:19021". Por más veces que vuelva a cargar el juego sigue sucediendo lo mismo.
Respuestas
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Hola LuisHNDZ1993,
Lamentamos que estés teniendo este inconveniente.
Nos gustaría investigar esto en más profundidad. Por favor, comunícate con Soporte rellenando este formulario así pueden ingresar a tu cuenta. Adjunta toda la información posible, como dispositivo, conexión que estás utilizando (WiFi, 4/5G), etc. Además, asegúrate de tomar una captura de pantalla para adjuntarla a tu solicitud, ya que serían de gran ayuda.
Agradecemos de antemano tu colaboración.
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me pasa la misma situación pero con error 19006!
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