Ayudad urgente

WilliamAG27

Hola nesesito una ayuda descargue el juego en el celular me inscribí por primera vez en Pokémon juego de cartas cree el usuario pero al momento de querer entrar el juego está cargando pero cuando va a la carga 39 se queda ahí y me dice erro 19021 y no se que hacer, ¿Como puedo solucionar eso?

Mod_Crowley

Hola, Entrenador WilliamAG27:

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