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Hola, bykampospekeno: Gracias por reportar esto fallo. Nos gustaría investigar esto en más detalle, por lo que te pedimos que por favor contactes con Soporte para poder aportar la mayor cantidad de datos posibles. Podrán contactarse a través de este…
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Hola, Masteryoda3459: Gracias por compartir esta sugerencia con nosotros, la transmitiremos al equipo de juego. ¡Saludos!
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Hola, Kazaroasrail: No tienes nada que agradecer, espero que pronto recibas tu respuesta. 😃
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Hola, Kazaroasrail: Gracias por reportar esto y les pedimos disculpas por el inconveniente. Nos gustaría investigar esto en más detalle, por lo que les pedimos que abran un ticket con Soporte para poder aportar la mayor cantidad de datos posibles. Podrán contactarse a través de este…
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Hola, Kazaroasrail: Visita este artículo para información sobre la migración entre JCCO y JCC Live: Preguntas más frecuentes sobre la migración a JCC Pokémon Live (desde JCC Pokémon Online) Si no encuentras la respuesta, contacta a Soporte para asistencia. Podrás contactarte a través de este formulario:…
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Hola, Acidbni y WidoxStyle: Se lo agradecemos si por favor si pueden reportar esto a soporte para que lo pasen el equipo de juego. Cuanto más datos acumulen será mejor para averiguar cual pueda ser el fallo. Pueden contactar con ellos rellenando este…
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Hola Athellus, El equipo de juego está al tanto de este problema que varios jugadores han reportado y están recopilando información. Por favor, envía un ticket a Soporte para darnos todos los detalles posibles (dispositivo, tipo de conexión, etc.). Puedes contactar con ellos rellenando este…
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Hola Miniepika2, Gracias por comunicarnos esto. Nos gustaría tener más detalles, por lo que necesitaríamos que abras un ticket con Soporte para brindarnos toda la información posible. Puedes contactar con ellos rellenando este formulario: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167.
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Hola, crisdittus: Para poder ver lo sucedido, el equipo del juego tendrá que acceder tu cuenta, por favor contáctalos a través de este enlace: https://support.pokemon.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=1900000462167
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Hola HuesotesEhaEha, Gracias por la observación. 😊 Es algo de lo cual no tenemos conocimiento aún, pero puedes estar seguro de que el equipo de jugo lee las sugerencias y opiniones que nos escriben en los foros como en los otros medios.
